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Suporte e manutenção

A sua plataforma,
sempre atualizada.

Atualizações contínuas, correções e suporte prioritário para clientes com licença e código-fonte.

NÓS MANTEMOSVOCÊ OPERA
O que está incluído

O que um plano cobre.

Atualizações

Novas versões e recursos instalados para você.

Correções

Problemas investigados e resolvidos.

Suporte prioritário

Uma linha direta com a equipe que constrói a plataforma.

Health checks

Revisões regulares de desempenho e configuração.

Patches de segurança

Aplicados assim que ficam prontos.

Consultoria

Ajuda para planejar o que construir a seguir.

Como funciona

Simples e contínuo.

01

Escolha um plano

Adequado à sua plataforma e equipe.

02

Nós cuidamos dela

Atualizações, correções e verificações.

03

Você continua crescendo

Com a plataforma sempre atual.

Preços de Suporte & Manutenção

Escolha seu plano.

Peça e pague em Minha Conta; fatura e recibo por e-mail.

Plano

Basic

$390 / mês
Cobrança mensal, cancele quando quiser.
  • Atualizações da plataforma
  • Suporte por e-mail
Adicionar ao carrinho
Mais popular

Prioridade

$790 / mês
Cobrança mensal, cancele quando quiser.
  • Tudo do Basic
  • Fila prioritária
  • Health check mensal
Adicionar ao carrinho
Plano

Dedicado

$1,490 / mês
Cobrança mensal, cancele quando quiser.
  • Tudo do Priority
  • Um engenheiro designado
  • Pequenas alterações incluídas
Adicionar ao carrinho
Perguntas

Perguntas frequentes sobre Support & Maintenance

Clientes que licenciam a plataforma ou têm o código-fonte e querem que a mantenhamos atualizada.

Sim. Todos os planos incluem as atualizações da plataforma. Este plano acrescenta suporte prioritário, correções e ajuda para levar as atualizações a qualquer código personalizado que você tenha construído por cima.

Sim. Podemos manter recursos personalizados que construímos e revisar os que a sua equipe construiu.

Os patches de segurança são aplicados assim que ficam prontos.

Sim. O suporte prioritário é uma linha direta com a equipe que constrói a plataforma.

Sim. Os health checks são revisões regulares de desempenho e configuração.

Sim. Orientação para planejar os próximos passos faz parte de um plano.

Os planos começam nos preços mostrados nesta página. Configurações sob medida são orçadas após uma conversa rápida, com escopo, prazo e custo por escrito antes de começar.

A sua plataforma, sempre atual.

Atualizações, correções, patches de segurança, health checks e suporte prioritário para clientes com licença e código-fonte.