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Support und Wartung

Ihre Plattform,
immer auf dem neuesten Stand.

Laufende Updates, Fehlerbehebungen und Priority Support für Lizenz- und Quellcode-Kunden.

WIR WARTENSIE STEUERN
Was enthalten ist

Was ein Plan umfasst.

Updates

Neue Versionen und Funktionen, für Sie installiert.

Fehlerbehebungen

Probleme untersucht und gelöst.

Priority Support

Ein direkter Draht zum Team, das die Plattform entwickelt.

Health Checks

Regelmäßige Prüfungen von Performance und Setup.

Sicherheitspatches

Eingespielt, sobald sie bereitstehen.

Beratung

Hilfe bei der Planung der nächsten Entwicklungsschritte.

So funktioniert es

Einfach und kontinuierlich.

01

Plan wählen

Abgestimmt auf Ihre Plattform und Ihr Team.

02

Wir kümmern uns darum

Updates, Fehlerbehebungen und Prüfungen.

03

Sie wachsen weiter

Mit einer stets aktuellen Plattform.

Preise für Support & Wartung

Wählen Sie Ihren Plan.

Bestellen und bezahlen Sie in Mein Konto; Rechnung und Beleg per E-Mail.

Plan

Basic

$390 / Monat
Monatliche Abrechnung, jederzeit kündbar.
  • Plattform-Updates
  • E-Mail-Support
In den Warenkorb
Am beliebtesten

Priorität

$790 / Monat
Monatliche Abrechnung, jederzeit kündbar.
  • Alles aus Basic
  • Priorisierte Warteschlange
  • Monatlicher Health Check
In den Warenkorb
Plan

Dedicated

$1,490 / Monat
Monatliche Abrechnung, jederzeit kündbar.
  • Alles aus Priority
  • Ein fester Ansprechpartner aus der Technik
  • Kleine Änderungen inklusive
In den Warenkorb
Fragen

FAQ zu Support & Wartung

Kunden, die die Plattform lizenzieren oder den Quellcode besitzen und möchten, dass wir sie aktuell halten.

Ja. Jeder Plan enthält Plattform-Upgrades. Dieser Plan ergänzt Priority Support, Fehlerbehebungen und Hilfe bei der Übernahme von Upgrades in Ihren eigenen, darauf aufbauenden Code.

Ja. Wir warten individuelle Funktionen, die wir entwickelt haben, und prüfen die Ihres Teams.

Sicherheitspatches werden eingespielt, sobald sie bereitstehen.

Ja. Priority Support ist ein direkter Draht zum Team, das die Plattform entwickelt.

Ja. Health Checks sind regelmäßige Prüfungen von Performance und Setup.

Ja. Beratung zur Planung der nächsten Schritte ist Teil jedes Plans.

Die Pläne beginnen bei den Preisen auf dieser Seite. Individuelle Setups erhalten Sie nach einem kurzen Gespräch als Angebot, mit Umfang, Zeitplan und Kosten schriftlich, bevor etwas beginnt.

Ihre Plattform, stets aktuell.

Updates, Fehlerbehebungen, Sicherheitspatches, Health Checks und Priority Support für Lizenz- und Quellcode-Kunden.