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Política de Privacidad.
Clara y justa.

Cómo recopilamos, usamos y protegemos la información.

Última actualización: 20 de febrero de 2025

3DMA Ltd. es una empresa que ofrece soluciones de tecnología publicitaria, incluido un exchange de publicidad móvil mediante el programa informático “Ad Exchange Platform”, sus SDK y API (“Servicios”). Los Servicios permiten a los editores y desarrolladores de aplicaciones móviles (“apps”) y sitios web mostrar anuncios en sus sitios y apps, y a los anunciantes llegar a audiencias que pueden estar interesadas en sus productos o servicios. Los editores, desarrolladores y anunciantes, así como las redes publicitarias y otras plataformas que conectan editores y anunciantes, a quienes prestamos los Servicios, se denominan colectivamente “Clientes”.

3DMA Ltd. y las empresas del mismo grupo empresarial (“Nosotros”) respetan la privacidad de los visitantes en línea y usuarios de nuestro sitio web en adtech.eu (“Sitio web”) y Servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y usamos la información sobre los visitantes del Sitio web, los Clientes y los usuarios finales de las apps y sitios del Cliente.

I. Información relativa a los usuarios finales

1. ¿Qué información podemos recopilar?

Solo recopilamos la información que nuestros Clientes nos han indicado recopilar, antes de dicha recopilación, y sujeta a tus permisos dentro de los sitios y aplicaciones móviles de los Clientes y/o de tu dispositivo.

Por ejemplo, nuestro software, que puede estar instalado en los sitios y aplicaciones móviles de los Clientes que utilizas, no recopilará tus datos de ubicación a menos que hayas permitido/habilitado expresamente al Cliente a recopilarlos. Otra información puede recibirse mediante etiquetas insertadas en los sitios web que visitas.

Evitamos recopilar información que te identifique personalmente, como tu nombre, dirección o dirección de email, pero la información que recopilamos sí nos permite reconocer tu dispositivo a lo largo del tiempo y tu experiencia de usuario. Cuando interactúas con cualquier sitio web o app de nuestro Cliente que utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar/recibir automáticamente la siguiente información:

  • información sobre tu dispositivo, como tipo y modelo de dispositivo, proveedor de red, tipo de navegador, idioma;
  • información de registro, incluida la app o sitio web visitado, hora de inicio/fin de sesión, zona horaria, URL de referencia, tipo de conexión de red e información de cookies;
  • información sobre los sitios y aplicaciones móviles de los Clientes, como datos de ubicación de anuncios, palabras clave y versión;
  • información sobre tus identificadores de publicidad móvil, como tu ID de publicidad (Apple IDFA o Google Advertising ID);
  • información proporcionada por tu dispositivo (ordenador, teléfono móvil, etc.), como dirección IP del dispositivo, tipo de conexión de red e información de geolocalización del dispositivo (país, región, ciudad, DMA, ubicación GPS: latitud, longitud), cadenas user-agent;
  • otra información que nuestros Clientes y otros terceros han recopilado y compartido con Nosotros, como información sobre la actividad en sus servicios. Esto puede incluir el contenido que ves o las búsquedas que has realizado, el idioma que prefieres u otra información demográfica o de intereses que no te identifica personalmente, para ayudar a que los anuncios que se te muestran sean más relevantes.

2. ¿Cómo usamos la información que recopilamos?

Recopilamos información sobre ti para prestar los Servicios y para otros fines específicos, según se describe en esta Política de Privacidad. Ten en cuenta que la ley no te obliga a proporcionarnos ninguna información personal.

Usamos la información que recopilamos y recibimos:

  • para prestar los Servicios;
  • para ayudarnos a personalizar y mejorar tu experiencia de usuario;
  • para habilitar y optimizar las herramientas y funciones de los Servicios;
  • para estudiar y analizar la funcionalidad de los Servicios y las actividades de los usuarios finales;
  • para ofrecer soporte;
  • para medir la actividad de los Servicios con fines de fijación de precios;
  • para mantener los Servicios;
  • para mejorar los Servicios y seguir desarrollándolos.

También podemos crear un perfil de intereses sobre ti para ayudar a nuestros Clientes a mejorar tu experiencia de usuario y mostrarte anuncios más relevantes.

No combinaremos la información que no te identifica personalmente con tu información de identificación personal sin tu consentimiento expreso.

3. ¿Cómo podemos compartir la información que recopilamos?

Podemos compartir la información recopilada sobre ti para los siguientes fines:

  • compartirla con los Clientes:
    para mostrarte anuncios contextuales y/o segmentados que sean relevantes para ti y puedan interesarte;
    con fines de informes publicitarios y para disponer de información sobre el rendimiento de sus campañas publicitarias y mejorar el rendimiento de sus anuncios con el tiempo;
  • para ayudarles a entender cómo interactúan los usuarios finales con los anuncios, qué tipo de usuarios finales interactúan más con ciertos tipos de anuncios en los sitios y apps de los Clientes, y qué tipo de anuncios se publican en los sitios y apps de los Clientes;
  • compartirla con terceros:
    para recibir datos adicionales sobre ti de fuentes distintas de los sitios y apps de los Clientes, con el fin de ayudar a analizar y enriquecer la información recopilada sobre ti, así como mostrarte anuncios más relevantes y segmentados en los sitios y apps de los Clientes y en otros lugares;
  • para recibir servicios de terceros, como protección contra fraude, detección de bots, calificación, analítica, viewability, servicios de geolocalización, seguridad publicitaria y servicios de verificación;
  • compartirla con nuestras empresas afiliadas para prestar los Servicios;
  • compartirla en cualquier otra circunstancia en la que recibamos tu consentimiento por escrito.

4. Tu elección

Puedes excluirte de la recopilación de la información que recopilamos si prefieres que no te mostremos publicidad personalizada. Si te excluyes, no usaremos la información recopilada para mostrarte anuncios basados en tus intereses.

Para excluirte de la publicidad personalizada en la web, consulta nuestra Política de Cookies
Para excluirte de la publicidad personalizada dentro de apps en iOS, sigue esta URL: https://support.apple.com/en-us/HT202074
Para excluirte de la publicidad personalizada dentro de apps en Android, sigue esta URL: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Para excluirte de Google Analytics, sigue esta URL: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5. Responsables del tratamiento

Ten en cuenta que, según el RGPD, tratamos la información recopilada en relación con los Servicios como encargado del tratamiento y no como responsable. Según el RGPD, los responsables son nuestros Clientes. Como encargado, nos comprometemos a ayudar a nuestros Clientes (responsables) a cumplir los requisitos del RGPD y los derechos de los interesados conforme al RGPD.

Exigimos a nuestros Clientes que cumplan todas las leyes y normativas aplicables, que informen a los usuarios finales de la recopilación de información personal con fines publicitarios según se describe en esta Política de Privacidad, y que obtengan de los usuarios finales el consentimiento para el tratamiento de los datos personales pertinentes para los fines correspondientes.

6. Menores

No permitimos que los Servicios se utilicen para recopilar información de sitios y apps dirigidos a menores de 16 años o menos con el fin de crear perfiles basados en intereses o mostrar anuncios basados en los intereses inferidos de los usuarios. Podemos recopilar información de sitios y apps dirigidos a menores de 16 años o menos para otros fines, como mostrar anuncios basados en información contextual, como el contenido o el tipo de sitio o app (por ejemplo, mostrar un anuncio de un videojuego en una app de juegos).

7. Conservación de la información

Almacenamos la información recopilada mientras utilices los sitios y apps de los Clientes y durante 180 días después, con fines de informes internos, análisis, facturación, informes, motivos de discrepancia y prevención del fraude, o hasta que eliminemos la información recopilada sobre ti conforme a tu solicitud por escrito. Ten en cuenta que la ley puede exigirnos conservar cierta información.

II. Información relativa a nuestros Clientes

1. ¿Qué información podemos recopilar?

Para poder usar y acceder al Sitio web, sus servicios y herramientas, y convertirte en nuestro Cliente, es posible que se te solicite la siguiente información personal:

  • información que nos proporcionas si abres una cuenta personal en el Sitio web:
    • información de contacto: nombre, nombre de la empresa, dirección física, número de teléfono, email;
    • información financiera: números completos de cuenta bancaria y/o números de tarjeta de crédito;
    • información personal detallada: fecha de nacimiento, número de documento nacional de identidad, país de registro de la empresa;
  • cuando nos contactas rellenando un formulario en el Sitio web, contactando con nuestro equipo de atención al cliente por cuestiones técnicas u otras, o cuando te contactamos en relación con cualquiera de lo anterior, podemos recibir y tratar cualquier información personal que nos proporciones.

2. ¿Cómo usamos la información que recopilamos?

Usamos la información que recopilamos para ofrecerte Servicios seguros, fluidos, eficientes y personalizados. Podemos usar la información para:

  • prestar los Servicios, otros productos y soporte al Cliente;
  • procesar transacciones y enviar avisos sobre tus transacciones;
  • cobrar las tarifas de los Servicios;
  • resolver disputas y solucionar problemas;
  • prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales;
  • personalizar, medir y mejorar nuestro Sitio web, su contenido, productos, aplicaciones, servicios, etc.;
  • contactarte mediante mensajes de email.

3. ¿Cómo podemos compartir la información que recopilamos?

Podemos divulgar información sobre los Clientes:

  • a proveedores de servicios bajo contrato que ayudan en nuestras operaciones comerciales, como prevención del fraude, cobro de facturas, marketing y servicios tecnológicos;
  • a anunciantes de confianza para consultas o verificación de cuentas, o para permitir la participación en ciertas funciones de nuestro exchange de publicidad móvil;
  • dentro de nuestras empresas afiliadas para prestar, entender o mejorar sus servicios o los nuestros.

4. Conservación de la información

Almacenamos la información recopilada mientras seas nuestro Cliente o representante de nuestro Cliente y durante 180 días después, con fines de informes internos, análisis, facturación, informes, motivos de discrepancia y prevención del fraude, o hasta que eliminemos la información recopilada sobre ti conforme a tu solicitud por escrito. Ten en cuenta que la ley puede exigirnos conservar cierta información.

III. Disposiciones generales

1. Transferencia de información fuera de tu territorio

Si visitas nuestro Sitio web y/o utilizas los Servicios desde fuera de Estados Unidos, ten en cuenta que estás enviando información (incluidos datos personales) a Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores. La información que hayamos recopilado puede transferirse dentro de Estados Unidos o desde Estados Unidos a otros países fuera de tu país de residencia, según el tipo de información y los fines para los que se utilice.

Solo podemos compartir y transferir la información que recopilamos sujetos a obligaciones coherentes con esta Política de Privacidad y cualquier otra medida adecuada de confidencialidad y seguridad, y con la condición de que tu información se utilice únicamente en nuestro nombre y conforme a nuestras instrucciones.

2. Cookies

Cuando visitas el Sitio web y/o utilizas los Servicios, podemos colocar pequeños archivos de datos en tu ordenador u otros dispositivos. Estos archivos de datos pueden ser cookies, balizas o etiquetas de píxel (en conjunto, “Cookies”). Usamos estas tecnologías para reconocerte como Cliente o usuario final del Cliente; personalizar nuestros Servicios, contenido y publicidad; medir la eficacia promocional; ayudar a garantizar que la seguridad de tu cuenta no se vea comprometida; mitigar riesgos y prevenir el fraude, y promover la confianza y la seguridad en todo el Sitio web.
Podemos usar Cookies en servicios publicitarios para ayudar a los Clientes a mostrar y gestionar anuncios en la web.

Puedes rechazar las cookies si tu navegador o complemento del navegador lo permite, salvo que las Cookies sean necesarias para prevenir el fraude o garantizar la seguridad del Sitio web. No obstante, rechazar las cookies puede afectar a tu uso del Sitio web y/o de los Servicios.

3. Seguridad de la información

Nos preocupa proteger la confidencialidad de tu información personal. Nosotros y nuestros servicios de alojamiento implementamos sistemas, aplicaciones y procedimientos para proteger tu información personal y minimizar los riesgos de robo, daño, pérdida de información o acceso o uso no autorizado de la información.
Por ejemplo, limitamos el acceso a tu información personal a los empleados que consideramos que razonablemente necesitan tener contacto con esa información para prestarte servicios o para cumplir sus funciones oficiales. Estos empleados están sujetos a obligaciones de confidencialidad y pueden incurrir en responsabilidad si no las cumplen.

Tomaremos todas las demás medidas razonablemente necesarias para garantizar que tu información personal se trate de forma segura y conforme a esta Política de Privacidad.

Protegemos tu información personal mediante medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para reducir los riesgos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y alteración.

Haremos lo posible para garantizar que tu información personal no se conserve más tiempo del necesario para los fines para los que se trata.

4. Acceso a tu información personal

En cualquier momento, puedes contactarnos en: info@adtech.eu o support@adtech.eu y solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre ti. Es posible que necesitemos pedirte ciertas credenciales para asegurarnos de que eres quien dices ser. Si observas que la información de tu cuenta personal no es exacta, completa o actualizada, proporciónanos la información necesaria para corregirla.

En cualquier momento, puedes contactarnos en: info@adtech.eu o support@adtech.eu para recibir una copia de la información personal que conservamos sobre ti y verificar la exactitud de la información.

5. Tus derechos como interesado según el RGPD

Al operar el Sitio web, tratamos tu información personal como responsable del tratamiento (según se definen estos términos en el RGPD). Como responsable, nos comprometemos a cumplir los derechos de los interesados conforme al RGPD.

Como residente en la UE, puedes:

  • contactarnos si deseas retirar tu consentimiento al tratamiento de tu información personal. El ejercicio de este derecho no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada;
  • solicitar la eliminación o la limitación del acceso a tu información personal. Podemos aplazar o denegar tu solicitud si tu información personal se está utilizando para prestar los Servicios o por otros fines legítimos, como el cumplimiento de requisitos regulatorios que nos afecten;
  • si ejerces uno (o más) de los derechos mencionados, de acuerdo con lo dispuesto en la legislación aplicable, puedes solicitar que se te informe de que los terceros que conservan tu información personal, conforme a esta Política de Privacidad, actuarán en consecuencia;
  • puedes solicitar la transferencia de tu información personal conforme a tu derecho a la portabilidad de datos;
  • puedes oponerte al tratamiento de tu información personal con fines de marketing directo;
  • tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de forma similar;
  • tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.

6. Cambios en la estructura corporativa

Podemos compartir la información que nos proporcionaste si participamos en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, como parte de dicha transacción. Se te notificará mediante un aviso destacado en el Sitio web cualquier cambio de titularidad o de uso de esta información. En cualquier caso, tu información seguirá protegida por esta Política de Privacidad.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Ocasionalmente, podemos actualizar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones entran en vigor 7 días después de que publiquemos un aviso en el Sitio web.

Hasta que la nueva política de privacidad entre en vigor, puedes optar por no aceptarla y dejar de usar el Sitio web y/o los Servicios. Seguir usando los Servicios después de que la nueva política de privacidad entre en vigor significa que aceptas la nueva política de privacidad.

Ten en cuenta que, si necesitamos adaptar la política de privacidad a requisitos legales, la nueva política de privacidad entrará en vigor de inmediato o según se exija.

8. Contacto

Si tienes alguna solicitud relativa a tu información personal o alguna consulta sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos.